Contactar Suporte

Para criar o seu mapa natal na Aurathea:

1. Vá até a página inicial e clique em "Mapa Gratuito" no menu de navegação
2. Insira os seus dados de nascimento:

• A sua data de nascimento (dia, mês, ano)
• A sua hora exata de nascimento (consulte a sua certidão de nascimento para mais precisão)
• O seu local de nascimento (cidade, país)

1. Selecione o tom de interpretação que preferir
2. Clique em "Gerar Mapa"

O seu mapa natal será calculado com o Swiss Ephemeris para garantir precisão astronômica, e você receberá interpretações personalizadas do seu Sol, da sua Lua e do seu signo Ascendente.

O que os usuários gratuitos veem: o seu mapa gratuito inclui interpretações completas do seu Sol, da sua Lua e do seu signo Ascendente. As demais posições planetárias mostram uma prévia — faça upgrade para um relatório Basic ou Advanced para desbloquear o panorama completo.

Observação: os mapas gratuitos são gerados por sessão e não são salvos em uma conta. Para guardar mapas e consultá-los depois, compre um relatório e desbloqueie os recursos de assinatura.

Dica: para o mapa mais preciso, use a sua hora exata de nascimento conforme consta na sua certidão de nascimento. Se você não souber a hora de nascimento, costuma-se usar o meio-dia, mas o signo Ascendente e as posições das casas não serão precisos.

Você pode mudar o idioma de exibição a qualquer momento:

1. Procure o seletor de idioma na barra de navegação (no topo da página)
2. Clique na bandeira ou na abreviação do idioma atual
3. Selecione o idioma que preferir no menu suspenso
4. A página será atualizada automaticamente para mostrar o conteúdo no idioma escolhido

A Aurathea oferece suporte a 6 idiomas: inglês, espanhol, português, italiano, alemão e francês.

Observação: se houver um mapa aberto, ele será atualizado automaticamente para mostrar as interpretações no seu novo idioma.

Um mapa natal (também chamado de mapa de nascimento) é um mapa da posição de todos os planetas no momento exato do seu nascimento. É como um instantâneo cósmico do céu, calculado a partir do seu local de nascimento.

O seu mapa natal inclui:

• Signo solar: a sua identidade central e o seu ego
• Signo lunar: a sua natureza emocional e o seu mundo interior
• Signo ascendente (Ascendente): como os outros percebem você
• Posições planetárias: onde cada planeta estava no zodíaco
• Posições das casas: quais áreas da vida cada planeta influencia
• Aspectos: as relações angulares entre os planetas

Na astrologia, o mapa natal é considerado um esboço da sua personalidade, dos seus pontos fortes, dos seus desafios e do seu caminho de vida.

Um trânsito se refere à posição atual de um planeta enquanto ele se desloca pelo zodíaco e forma aspectos (relações angulares) com os planetas do seu mapa natal.

Os trânsitos são usados para compreender:

• As influências planetárias atuais na sua vida
• O momento certo para decisões ou eventos importantes
• Os ciclos de crescimento pessoal e as oportunidades
• Os desafios e as lições que você pode encontrar

Por exemplo, quando Júpiter transita o seu Sol, costuma trazer oportunidades de crescimento e expansão em áreas ligadas à sua identidade central.

O recurso de análise de trânsitos da Aurathea (disponível para assinantes do nível Basic e superiores) acompanha esses movimentos planetários e oferece percepções personalizadas a partir do seu mapa natal.

Um aspecto é uma relação angular específica entre dois planetas, medida em graus ao longo do círculo zodiacal. Ângulos diferentes criam diferentes tipos de energia e de influência.

Entre os aspectos maiores estão:

• Conjunção (0 graus): os planetas unem suas energias, intensificando o efeito combinado
• Oposição (180 graus): os planetas se opõem, criando uma tensão que busca equilíbrio
• Trígono (120 graus): fluxo harmônico de energia entre os planetas
• Quadratura (90 graus): tensão dinâmica que estimula a ação e o crescimento
• Sextil (60 graus): oportunidades e conexões de apoio

Os aspectos do seu mapa natal revelam como as diferentes partes da sua personalidade interagem. Os aspectos por trânsito mostram como as energias planetárias atuais estão afetando você.

A Aurathea oferece níveis de assinatura que desbloqueiam interpretações mais profundas, tons adicionais e mais recursos:

1. Gere o seu mapa natal gratuito
2. Acesse a página da Loja para explorar as opções de assinatura
3. Escolha o nível que atende às suas necessidades — você pode fazer upgrade ou trocar a qualquer momento

Níveis de assinatura:

• Free ($0): 2 mapas salvos, interpretações completas de Sol/Lua/Ascendente, 2 tons (Modern, Practical), 2 sistemas de casas (Placidus, Whole Sign), horóscopo diário, Centro de Aprendizagem
• Basic ($9.99/mês ou $99.90/ano): 1 mapa salvo, relatório de mapa completo do nível Basic, 2 tons, 2 sistemas de casas, explorador de trânsitos (planetas pessoais), trânsitos semanais
• Studio ($14.99/mês ou $149.90/ano): 5 mapas salvos, recursos de relatório avançados (detalhe de decanatos, configurações raras), 6 tons, 6 sistemas de casas, mapas compostos, exportação em PDF
• Astrologer ($29.99/mês ou $299.90/ano): mapas salvos ilimitados, todos os 9 tons, todos os 15 sistemas de casas, ferramentas de datação helenística, asteroides, ferramentas de efemérides, retornos

Trial Report ($15.99 pagamento único, mais barato em muitos países graças ao nosso ajuste de poder de compra): um relatório de mapa completo do nível Basic que você baixa em PDF, mais 30 dias de acesso do nível Basic. Sem renovação automática. Quando os 30 dias terminam, a sua conta volta ao nível gratuito — nenhuma cobrança, a menos que você escolha assinar de forma ativa.

Todos os níveis pagos incluem interpretações planetárias completas, histórico de mapas salvos e a Biblioteca de Mapas Famosos. As assinaturas anuais economizam cerca de 17% em relação às mensais.

Você pode cancelar quando quiser nas configurações da sua conta:

1. Faça login na sua conta
2. Vá em Configurações
3. Na seção Assinatura e cobrança, clique em Gerenciar assinatura
4. O portal de cobrança da Stripe abre em uma nova aba — cancele por lá

Quando você cancela:

• Você mantém o acesso completo ao seu nível atual até o fim do período que já pagou. Sem corte antecipado e sem multa de cancelamento.
• Depois disso, a sua conta permanece. Os seus mapas e interpretações salvas não desaparecem — você simplesmente volta ao nível gratuito.
• Se as suas circunstâncias mudarem, você pode reassinar quando quiser e retomar de onde parou.

Cancelar não é o mesmo que um reembolso. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; ele não devolve o dinheiro que você já pagou. Se você também quiser o reembolso do seu pagamento mais recente, consulte "Como obtenho um reembolso?" abaixo.

Se você preferir pausar a assinatura ou mudar para um nível menor em vez de cancelar, escreva para support@aurathea.com — nós cuidamos disso para você.

Nos primeiros 7 dias a partir da data da compra, sem precisar justificar. Escreva para support@aurathea.com a partir do e-mail da sua conta, diga que deseja um reembolso, e nós o processaremos. Isso vale para todos os níveis de assinatura e para o Trial Report.

Após 7 dias, os reembolsos são analisados caso a caso e de boa-fé. Conte-nos o que aconteceu. Especificamente para cancelamentos de assinatura: passada a janela de 7 dias, em geral você mantém o acesso até o fim do período pago, mas o reembolso proporcional do tempo não utilizado não é o padrão. Se a sua situação for incomum, escreva para nós — encontraremos algo justo.

Tempo de processamento: procuramos responder às solicitações de reembolso em até 2 dias úteis. Depois que emitimos um reembolso, o seu banco leva mais 5 a 10 dias úteis para creditá-lo no seu cartão. Essa parte não está sob o nosso controle.

Clientes da UE e do Reino Unido: você tem direitos legais de arrependimento sobre compras digitais (em geral 14 dias nos termos do Artigo 9 da Diretiva de Direitos do Consumidor da UE / da seção 28 do Consumer Rights Act do Reino Unido) que podem se aplicar. A janela de 7 dias acima é a nossa política voluntária e não reduz nenhum direito legal que você possa ter.

Os tons mudam como uma interpretação é contada, não o que ela diz. O mesmo mapa, a mesma observação astrológica, uma voz diferente. Oferecemos nove.

• Modern — Linguagem direta e contemporânea. Simples e atual.
• Practical — Pé no chão, orientado à ação, focado na aplicação do dia a dia.
• Classical — Enquadramento astrológico tradicional, com terminologia enraizada na história da tradição.
• Mythic — Voz arquetípica; recorre a imagens do mito e da narrativa.
• Therapeutic — Olhar psicológico; enquadra os padrões em termos de integração e crescimento.
• Empowering — Enfatiza a capacidade de escolha e de ação. Apresenta tudo como possibilidade.
• Transformational — Psicologia profunda e trabalho com a sombra — para uma investigação pessoal mais lenta e exigente.
• Poetic — Imagem, ritmo, evocação. Lê-se mais como literatura do que como análise.
• Strategic — Reconhecimento de padrões e enquadramento de decisões. Lúcido e analítico.

Acesso por nível: Free e Basic incluem Modern e Practical. Studio acrescenta Classical, Mythic, Therapeutic e Empowering (6 no total). Astrologer inclui todos os nove.

Experimente-os: eles se leem de formas bem diferentes mesmo na mesma posição. A maioria das pessoas encontra um ou dois que combinam com o seu ouvido e fica com eles.

Os sistemas de casas são diferentes métodos matemáticos para dividir o céu nas doze casas de um mapa. Eles produzem posições diferentes para o que fica perto das cúspides das casas — às vezes com diferenças significativas.

Se você ainda não usa um sistema de casas específico, fique com Placidus, o nosso padrão. É o mais usado na astrologia ocidental moderna e o que a maioria dos livros e astrólogos contemporâneos pressupõe.

Se você tem uma preferência, oferecemos 15 sistemas no nível Astrologer: Placidus, Whole Sign, Koch, Equal House, Topocentric, Porphyry, Regiomontanus, Campanus, Equal Ascendant, Morinus, Alcabitius, Krusinski, Vehlow Equal, Meridian e Azimuthal. O Studio inclui 6 (Placidus, Whole Sign, Koch, Equal House, Topocentric, Porphyry). Free e Basic incluem 2 — Placidus e Whole Sign — que, juntos, cobrem a abordagem moderna e a tradição mais antiga.

A versão curta do debate. Placidus é baseado no tempo: divide o espaço conforme onde um planeta esteve em seu arco desde que nasceu ou culminou. Whole Sign é o sistema mais antigo, usado na astrologia helenística, em que cada signo corresponde exatamente a uma casa. Sistemas diferentes se adequam a tradições e perguntas diferentes. Nenhum é "certo" ou "errado" — são lentes diferentes sobre o mesmo céu.

O Trial Report é uma compra única — $15.99 nos Estados Unidos, menos em muitos países graças ao nosso ajuste de poder de compra. Ele inclui:

• Um relatório de mapa completo do nível Basic que você pode baixar em PDF
• 30 dias de acesso do nível Basic na sua conta, a partir da compra

Não há renovação automática. Quando os 30 dias terminam, a sua conta volta ao nível gratuito. Nenhuma cobrança, nenhuma renovação-surpresa, nada acontece a menos que você escolha assinar de forma ativa.

Antes de os 30 dias terminarem, enviaremos um lembrete para que você saiba o que vem a seguir e possa decidir se quer assinar. Se você não assinar, tudo bem — os seus mapas e interpretações salvas continuam com você no nível gratuito. O PDF do Trial Report é seu para guardar de qualquer forma.

O Trial Report é para quem quer experimentar a profundidade de um relatório de mapa Basic de verdade sem se comprometer com uma assinatura recorrente. Se for a sua cara, você saberá em 30 dias. Se não for, você terá gastado $15.99, terá um mapa de verdade para guardar e não nos deve mais nada.

(Reembolsável dentro de 7 dias após a compra conforme a nossa política de reembolso — veja "Como obtenho um reembolso?" acima.)

Para excluir a sua conta da Aurathea:

1. Faça login na sua conta
2. Vá em Configurações
3. Role até a seção "Excluir conta"
4. Siga as etapas de confirmação

O que acontece quando você exclui a sua conta:

• As suas informações pessoais são removidas permanentemente
• Todos os mapas salvos são excluídos
• Quaisquer assinaturas ativas são canceladas automaticamente
• Esta ação não pode ser desfeita

A Aurathea leva a sua privacidade a sério. Veja o que armazenamos:

Dados da conta:

• Endereço de e-mail (para login e comunicação)
• Senha criptografada
• Preferência de idioma

Dados de mapas (se você salvar mapas):

• Data, hora e local de nascimento
• Posições planetárias calculadas
• Interpretações geradas

Dados de transações (para compras):

• O processamento de pagamentos é feito pela Stripe (não armazenamos os números completos dos cartões)
• Histórico de compras e status da assinatura

Processadores terceirizados:

• A Stripe processa todos os pagamentos. Nunca vemos o número completo do seu cartão; a Stripe lida com os dados do cartão conforme os padrões PCI-DSS.
• O Resend entrega os e-mails transacionais e de marketing quando você consentiu.
• O Google Analytics 4 é carregado apenas depois que você aceita os cookies de análise no nosso banner de consentimento. Desativado por padrão.
• A Anthropic sintetiza interpretações de configurações astrológicas raras no seu mapa (como yods, grandes trígonos e outros padrões de vários planetas) nos níveis Studio e Astrologer. Os seus dados de nascimento são enviados à Anthropic apenas quando você gera um mapa que contém uma dessas configurações; a interpretação retorna para nós e a armazenamos na sua conta. A Anthropic não retém os seus dados para treinamento.

O que NÃO fazemos:

• Vender os seus dados pessoais a terceiros
• Compartilhar os seus dados de nascimento com qualquer pessoa
• Armazenar informações de rastreamento desnecessárias

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados ou a sua exclusão a qualquer momento entrando em contato pelo support@aurathea.com.

Você pode falar com o suporte da Aurathea de várias maneiras:

E-mail: support@aurathea.com

• Tempo de resposta: dentro de 24 a 48 horas
• Ideal para: problemas de conta, dúvidas de cobrança, relatos de bugs

Para respostas mais rápidas:

• Consulte estas perguntas frequentes para as dúvidas mais comuns
• Visite a nossa seção Aprenda para conteúdo de astrologia

Ao entrar em contato com o suporte, inclua, por favor:

• O e-mail da sua conta (se aplicável)
• Uma descrição clara do seu problema
• Capturas de tela, se estiver relatando um problema visual
• O seu navegador e tipo de dispositivo para problemas técnicos

O zodíaco é dividido em 12 signos, cada um abrangendo 30 graus do círculo celeste:

1. Áries (21 de março - 19 de abril) - O Carneiro - Signo de fogo, cardinal
2. Touro (20 de abril - 20 de maio) - O Touro - Signo de terra, fixo
3. Gêmeos (21 de maio - 20 de junho) - Os Gêmeos - Signo de ar, mutável
4. Câncer (21 de junho - 22 de julho) - O Caranguejo - Signo de água, cardinal
5. Leão (23 de julho - 22 de agosto) - O Leão - Signo de fogo, fixo
6. Virgem (23 de agosto - 22 de setembro) - A Virgem - Signo de terra, mutável
7. Libra (23 de setembro - 22 de outubro) - A Balança - Signo de ar, cardinal
8. Escorpião (23 de outubro - 21 de novembro) - O Escorpião - Signo de água, fixo
9. Sagitário (22 de novembro - 21 de dezembro) - O Arqueiro - Signo de fogo, mutável
10. Capricórnio (22 de dezembro - 19 de janeiro) - A Cabra - Signo de terra, cardinal
11. Aquário (20 de janeiro - 18 de fevereiro) - O Aguadeiro - Signo de ar, fixo
12. Peixes (19 de fevereiro - 20 de março) - Os Peixes - Signo de água, mutável

O seu signo solar é determinado pelo signo do zodíaco em que o Sol estava no seu nascimento. No entanto, o seu mapa completo inclui a Lua, o signo Ascendente e todos os planetas em vários signos.

As 12 casas representam diferentes áreas da vida no seu mapa natal:

1. 1ª Casa (Ascendente): o eu, a identidade, a aparência física, as primeiras impressões
2. 2ª Casa: dinheiro, posses, valores, autoestima
3. 3ª Casa: comunicação, irmãos, viagens curtas, aprendizado
4. 4ª Casa (Fundo do Céu): lar, família, raízes, base emocional
5. 5ª Casa: criatividade, romance, filhos, prazer, expressão pessoal
6. 6ª Casa: saúde, rotinas diárias, trabalho, serviço
7. 7ª Casa (Descendente): parcerias, casamento, relações de um para um
8. 8ª Casa: transformação, recursos compartilhados, intimidade, morte/renascimento
9. 9ª Casa: ensino superior, viagens, filosofia, crenças
10. 10ª Casa (Meio do Céu): carreira, imagem pública, reputação, objetivos de vida
11. 11ª Casa: amigos, grupos, esperanças, causas humanitárias
12. 12ª Casa: subconsciente, espiritualidade, assuntos ocultos, finais

Os planetas em cada casa mostram onde você concentra energia nessas áreas da vida.

Na astrologia, cada planeta representa diferentes aspectos da personalidade e da vida:

Planetas pessoais (de movimento rápido, influência individual):

• Sol: identidade central, ego, vitalidade, propósito de vida
• Lua: emoções, instintos, cuidado, a mãe
• Mercúrio: comunicação, pensamento, aprendizado, viagens curtas
• Vênus: amor, beleza, valores, atração, prazer
• Marte: ação, impulso, agressividade, paixão, coragem

Planetas sociais (geracionais com impacto pessoal):

• Júpiter: expansão, sorte, sabedoria, crescimento, abundância
• Saturno: estrutura, disciplina, responsabilidade, limites, lições

Planetas exteriores (geracionais, influência coletiva):

• Urano: inovação, rebeldia, mudança repentina, individualidade
• Netuno: sonhos, intuição, espiritualidade, ilusão, criatividade
• Plutão: transformação, poder, morte/renascimento, o inconsciente

O signo e a casa de cada planeta mostram COMO e ONDE essa energia se expressa na sua vida.

Esses três signos formam o núcleo da sua identidade astrológica:

Signo solar:

• Representa o seu eu central, o seu ego e o seu propósito de vida
• O signo em que o Sol estava no seu nascimento
• Responde a: "Quem sou eu na minha essência?"
• O mais conhecido (o seu "signo do zodíaco")

Signo lunar:

• Representa a sua natureza emocional e o seu mundo interior
• O signo em que a Lua estava no seu nascimento
• Responde a: "Como eu sinto e processo as emoções?"
• Muitas vezes mais visível em contextos privados ou íntimos

Signo ascendente (Ascendente):

• Representa como os outros veem você e o seu estilo exterior
• O signo que subia no horizonte leste no seu nascimento
• Responde a: "Que primeira impressão eu causo?"
• Exige uma hora de nascimento exata para ser calculado

Juntos, esses três signos oferecem um quadro muito mais completo do que o signo solar sozinho. Por exemplo, você pode ter um Sol em Leão (núcleo confiante), uma Lua em Peixes (emoções sensíveis) e um Ascendente em Virgem (apresentação prática).

A sua hora de nascimento é fundamental para o cálculo preciso do mapa porque:

Ela determina o seu signo Ascendente:

• O signo Ascendente muda aproximadamente a cada 2 horas
• Ele define todo o seu sistema de casas
• Sem ela, cerca de 1/3 do seu mapa fica desconhecido

Ela posiciona as casas com precisão:

• As casas representam áreas da vida (carreira, relacionamentos, etc.)
• As posições dos planetas nas casas mudam ao longo do dia
• Hora errada = posições de casas erradas

Ela afeta os aspectos planetários:

• A Lua se desloca cerca de 12 a 14 graus por dia
• Os aspectos precisos dependem das posições exatas

Onde encontrar a sua hora de nascimento:

• Certidão de nascimento (a fonte mais confiável)
• Registros do hospital
• Caderneta do bebê ou registros da família
• Pergunte aos pais ou parentes

Se você realmente não conseguir encontrar a sua hora de nascimento, um mapa ainda pode ser levantado para o meio-dia, mas o signo Ascendente e as posições das casas serão aproximados ou ficarão de fora.

*Última atualização: 2026-05-10*