1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant le site web, les applications ou les services d'Aurathea (collectivement, le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par email aux utilisateurs enregistrés ou par un avis visible sur le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
2. Description du Service
Aurathea est une plateforme d'astrologie qui génère des thèmes astraux, des interprétations astrologiques, des horoscopes quotidiens et du contenu éducatif connexe. Notre Service inclut la génération de thèmes astraux, des interprétations astrologiques dans plusieurs tons et langues, un chatbot alimenté par l'IA, des horoscopes quotidiens, une analyse de compatibilité synastrique, des outils de transit et d'éphémérides, des rapports de transit hebdomadaires et du contenu éducatif. Le Service est disponible en six langues : anglais, espagnol, français, allemand, italien et portugais.
3. Avertissement sur le Contenu Astrologique
Ceci est important. Veuillez lire attentivement.
Aurathea fournit du contenu astrologique à des fins d'autoréflexion, de développement personnel et éducatives uniquement. Les interprétations astrologiques ne sont pas des prédictions, prophéties ou garanties concernant votre avenir. Le contenu astrologique ne remplace pas les conseils professionnels médicaux, psychologiques, financiers ou juridiques. Vous ne devez pas prendre de décisions majeures dans votre vie uniquement sur la base du contenu astrologique. Vous êtes responsable de vos propres décisions.
4. Divulgation du Contenu Généré par l'IA
Des parties significatives du contenu d'Aurathea sont générées à l'aide de l'intelligence artificielle. Les interprétations de thèmes sont générées à l'aide de modèles d'IA (OpenAI, Anthropic Claude) basés sur des données astrologiques. Les réponses du chatbot IA sont générées en temps réel par l'IA (Anthropic Claude). Les horoscopes quotidiens sont générés à l'aide de l'IA avec des données d'éphémérides astronomiques. Le contenu généré par l'IA peut contenir des inexactitudes, des incohérences ou des erreurs. Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer la qualité, mais la sortie de l'IA est intrinsèquement probabiliste.
5. Conditions de Compte
5.1 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser le Service. En créant un compte, vous déclarez que vous remplissez cette condition d'âge. Ce minimum d'âge s'applique à l'échelle mondiale et reflète la nature de notre Service en tant que plateforme fournissant des outils de guidance personnelle et d'autoréflexion alimentés par l'IA.
5.2 Enregistrement de Compte
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous devez nous informer rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé. Un compte par personne.
5.3 Sécurité du Compte
Votre compte est protégé par un mot de passe ou un fournisseur d'authentification tiers. Vous êtes responsable de toute activité se produisant sous votre compte.
6. Conditions d'Abonnement et de Paiement
Le niveau Gratuit offre un accès à la génération de thèmes de base sans compte. Les thèmes gratuits sont éphémères et incluent des interprétations limitées.
Les plans payants incluent les Packs de Démarrage (achat unique), les niveaux Solo, Famille & Amis, et Astrologue (abonnements mensuels ou annuels).
Les abonnements sont facturés à l'avance et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation. Les abonnements annuels sont facturés en un seul paiement.
Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel pour annulation.
Les Packs de Démarrage ne sont généralement pas remboursables une fois le rapport généré. Les Packs de Messages Chat IA ne sont pas remboursables une fois les messages utilisés. Utilisateurs de l'Union Européenne : Vous pouvez avoir des droits de remboursement supplémentaires en vertu de la Directive sur les Droits des Consommateurs — voir notre Supplément UE pour plus de détails.
Nous pouvons modifier les prix avec un préavis d'au moins 30 jours. Les abonnements annuels existants sont honorés au prix d'origine.
Aurathea peut proposer des tarifs différents en fonction de votre pays au moment de votre premier achat. Votre région tarifaire est déterminée lors de l'achat initial et reste fixe.
Les prix affichés peuvent inclure ou non les taxes applicables selon votre juridiction. Vous êtes responsable de toutes taxes, droits ou prélèvements imposés par votre autorité fiscale locale sur vos achats.
7. Conditions d'utilisation du chatbot IA
Le chatbot IA fonctionne sur un système basé sur les messages. Les messages inclus se renouvellent mensuellement et ne sont pas reportés. Les packs de messages achetés n'expirent pas. L'utilisation des messages est irréversible. Des limites de taux s'appliquent (20 requêtes par minute).
Le chatbot IA fournit uniquement des informations astrologiques et du contenu éducatif. Il n'est pas un compagnon, un thérapeute, un conseiller ou un service de soutien émotionnel. Il ne fournit pas de conseils, de diagnostics ou de traitements en matière de santé mentale. Si vous traversez une crise de santé mentale, veuillez contacter un professionnel qualifié ou appeler le 988 (Suicide and Crisis Lifeline).
8. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas : utiliser le Service à des fins illégales, présenter le contenu astrologique comme un conseil professionnel, accéder aux comptes d'autres utilisateurs, utiliser des outils automatisés sans permission, partager des identifiants, contourner les limites, interférer avec l'infrastructure, télécharger du contenu nuisible ou créer plusieurs comptes pour contourner les limites.
Aurathea utilise un système de sécurité de contenu. Si déclenché, votre interface peut être temporairement verrouillée. Les événements de sécurité sont enregistrés avec un minimum de métadonnées.
9. Propriété intellectuelle
Le Service est la propriété d'Aurathea, PBC ou de ses concédants. Vous conservez la propriété de vos informations personnelles. Vous accordez à Aurathea une licence limitée pour traiter vos données afin de faire fonctionner le Service. Les interprétations générées par l'IA sont la propriété d'Aurathea mais vous sont concédées sous licence pour un usage personnel.
10. Confidentialité
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les données de naissance sont utilisées exclusivement pour les calculs astrologiques.
11. Limitation de responsabilité
LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur. EN AUCUN CAS AURATHEA NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant le plus élevé entre les sommes payées au cours des 12 mois précédant la réclamation ou 100 $ USD.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable (telle que la responsabilité pour fraude ou pour décès ou blessure corporelle causée par négligence).
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Aurathea de toute responsabilité pour les réclamations découlant de votre utilisation du Service en violation de ces Conditions, de la violation de la loi ou de la présentation erronée du contenu astrologique comme un conseil professionnel.
13. Résolution des litiges
Ces Conditions sont régies par la loi du Delaware. Avant de déposer un litige formel, vous acceptez de tenter une résolution informelle pendant 30 jours via legal@aurathea.com. Les litiges sont résolus par arbitrage contraignant via l'AAA sur une base individuelle. Les tribunaux de petites créances et les mesures injonctives sont des exceptions. Les utilisateurs de l'UE conservent les protections obligatoires des consommateurs.
14. Modifications du service
Nous pouvons modifier ou interrompre certains aspects du Service avec un préavis raisonnable. Si une modification substantielle rend le Service sensiblement différent de ce pour quoi vous avez payé, vous pouvez annuler pour un remboursement au prorata.
15. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Lors de la suppression, vos données sont définitivement supprimées conformément à notre Politique de confidentialité. Les enregistrements de paiement sont conservés pendant 7 ans. Nous pouvons suspendre les comptes pour violation des Conditions ou pour des raisons de sécurité.
16. Dispositions générales
Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord. Si une disposition est inapplicable, le reste continue de s'appliquer. Notre incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.
17. Notre mission
Aurathea est une société d'intérêt public. Notre objectif est de promouvoir la connaissance de soi humaine en créant des outils éducatifs éthiques, accessibles et culturellement respectueux qui relient les traditions de sagesse à la technologie moderne.
18. Informations de contact
Demandes générales : contact@aurathea.com. Confidentialité : privacy@aurathea.com. Juridique : legal@aurathea.com. Sécurité : security@aurathea.com. Support : support@aurathea.com.