1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant le site web, les applications ou les services d'Aurathea (collectivement, le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par email aux utilisateurs enregistrés ou par un avis visible sur le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
2. Description du Service
Aurathea est une plateforme d'astrologie qui génère des thèmes astraux, des interprétations astrologiques, des horoscopes quotidiens et du contenu éducatif connexe. Notre Service inclut la génération de thèmes astraux, des interprétations astrologiques dans plusieurs tons et langues, des horoscopes quotidiens, une analyse de compatibilité synastrique, des outils de transit et d'éphémérides, des rapports de transit hebdomadaires et du contenu éducatif. Le Service est disponible en six langues : anglais, espagnol, français, allemand, italien et portugais.
3. Nature du Service — Autoréflexion, Développement Personnel et Éducation
Veuillez lire attentivement cette section. Elle décrit la nature du contenu d'Aurathea et ce que vous devez — et ne devez pas — en attendre.
3.1 Aurathea fournit du contenu astrologique à des fins d'autoréflexion, de développement personnel et éducatives uniquement. Tout le contenu astrologique — y compris les interprétations de thèmes natals, les horoscopes quotidiens, les analyses de transits, les rapports de synastrie et les réponses générées par IA — est fourni uniquement à des fins d'information et doit être compris comme l'une des nombreuses perspectives pour l'auto-exploration.
3.2 Aurathea n'est pas un service prédictif et ne pratique pas la divination. Le contenu astrologique fourni par le Service :
- N'est pas une prédiction, une prophétie ou une garantie concernant votre avenir ou celui de quiconque
- N'est pas un substitut aux conseils professionnels médicaux, psychologiques, thérapeutiques, financiers ou juridiques
- N'est pas un diagnostic, une évaluation ou une expertise professionnelle de quelque nature que ce soit
- Ne revendique pas de validité empirique ou scientifique en tant que système prédictif
- Ne doit pas être la base unique ou principale de décisions importantes dans la vie
3.3 L'astrologie est présentée comme un cadre interprétatif traditionnel pour la compréhension de soi. Différents systèmes de maisons, méthodes de calcul et traditions interprétatives peuvent produire des accents différents pour les mêmes données de naissance. Cela reflète la diversité de la tradition astrologique, et non une erreur ou une incohérence du Service.
3.4 Vous reconnaissez que vous utilisez le Service en comprenant que le contenu astrologique est fourni pour la réflexion personnelle, le développement personnel et la valeur éducative — et non comme prédiction ou divination — et que vous êtes seul responsable de vos propres décisions et actions. Aurathea n'est pas responsable des actions que vous entreprenez ou vous abstenez d'entreprendre sur la base du contenu astrologique fourni par le Service.
3.5 Si vous traversez une crise de santé mentale, une urgence médicale ou toute situation nécessitant une intervention professionnelle, veuillez contacter les services professionnels appropriés immédiatement. Aurathea n'est pas un service de crise.
4. Divulgation du Contenu Généré par l'IA
Des parties significatives du contenu d'Aurathea sont générées à l'aide de l'intelligence artificielle. Les interprétations de thèmes sont générées à l'aide de modèles d'IA (OpenAI, Anthropic Claude) basés sur des données astrologiques. Les descriptions des configurations d'aspects rares sont générées par l'IA (Anthropic Claude). Les horoscopes quotidiens sont générés à l'aide de l'IA avec des données d'éphémérides astronomiques. Notre système d'assistance client utilise l'IA pour faciliter la classification des tickets et la rédaction des réponses ; toutes les réponses rédigées par l'IA sont examinées par une personne avant l'envoi. Le contenu généré par l'IA peut contenir des inexactitudes, des incohérences ou des erreurs. Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer la qualité, mais la sortie de l'IA est intrinsèquement probabiliste.
5. Conditions de Compte
5.1 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser le Service. En créant un compte, vous déclarez que vous remplissez cette condition d'âge. Ce minimum d'âge s'applique à l'échelle mondiale et reflète la nature de notre Service en tant que plateforme fournissant des outils de guidance personnelle et d'autoréflexion alimentés par l'IA.
5.2 Enregistrement de Compte
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous devez nous informer rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé. Un compte par personne.
5.3 Sécurité du Compte
Votre compte est protégé par un mot de passe ou un fournisseur d'authentification tiers. Vous êtes responsable de toute activité se produisant sous votre compte.
6. Conditions d'Abonnement et de Paiement
Le niveau Gratuit offre un accès à la génération de thèmes de base sans compte. Les thèmes gratuits sont éphémères et incluent des interprétations limitées.
Les plans payants incluent les Études (achats uniques, décrites ci-dessous à la rubrique "Études") et les niveaux Studio et Practitioner (abonnements mensuels ou annuels).
Les abonnements sont facturés à l'avance et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation. Les abonnements annuels sont facturés en un seul paiement.
Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel pour annulation, sauf lorsque le droit impératif de la consommation en dispose autrement — voir notre Supplément UE pour les droits de rétractation et de remboursement proportionnel.
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant tout paiement, y compris le renouvellement d'un abonnement, pour quelque raison que ce soit — y compris après avoir consulté le contenu que vous avez acheté. Écrivez à support@aurathea.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Cette politique ne réduit aucun droit légal dont vous bénéficiez au titre du droit de la consommation qui vous est applicable. Les utilisateurs de l'Union Européenne et du Brésil disposent en outre des droits supplémentaires énoncés dans les suppléments ci-dessous.
Nous pouvons modifier les prix avec un préavis d'au moins 30 jours. Les abonnements annuels existants sont honorés au prix d'origine.
Aurathea peut proposer des tarifs différents en fonction de votre pays au moment de votre premier achat. Votre région tarifaire est déterminée lors de l'achat initial et reste fixe.
Études
Une Étude vous donne accès, dans votre compte, à une lecture tirée de la bibliothèque d'interprétations d'Aurathea. Votre Étude reste disponible tant que votre compte est ouvert et qu'Aurathea exploite le service.
Une Étude porte sur la personne dont les données de naissance figurent sur le thème que vous choisissez. Si cette personne a moins de 18 ans, vous ne pouvez acheter l'Étude que si vous en êtes le parent ou le tuteur légal, et nous vous demanderons de le confirmer au moment du paiement. Nous ne vérifions ni l'âge ni le lien de parenté de qui que ce soit.
Nous pouvons modifier la bibliothèque, et donc votre Étude, à tout moment — y compris pour corriger des erreurs, améliorer la précision et la clarté, affiner les traductions, et à mesure que le produit évolue. Votre Étude affiche toujours le texte actuel ; les versions antérieures ne sont pas conservées. Les modifications ne vous coûtent jamais rien de plus.
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'achat, pour quelque raison que ce soit. Si vous supprimez votre compte, ou le thème sur lequel repose une Étude, l'Étude prend fin. Si une personne dont vous avez saisi les données de naissance nous demande de supprimer ses données, nous supprimerons l'Étude correspondante et la rembourserons.
Une Étude vous est concédée sous licence pour votre usage personnel. L'utilisation du contenu Aurathea avec des clients nécessite un abonnement Practitioner actif.
Rien dans ces Conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez au titre du droit de la consommation et qui ne peuvent pas être exclus.
Pour les achats effectués via notre site web, le commerçant enregistré est Stripe, par l'intermédiaire de son service Managed Payments. Dans la plupart des pays, Stripe calcule, collecte et reverse la taxe de consommation (telle que la TVA, la GST ou la taxe de vente) applicable à votre localisation, et le prix affiché au moment du paiement et le reçu émis par Stripe reflètent ce traitement fiscal. Dans certains pays, Stripe ne prend pas en charge cette taxe, et la facture de votre achat est émise au nom d'Aurathea. Dans certains de ces pays, votre banque ou l'émetteur de votre carte peut collecter la taxe au moment où vous payez et l'ajouter au montant qui vous est facturé. Vous ne devez aucune taxe distincte à Aurathea. Pour toute question fiscale relative à un achat particulier, contactez-nous ou contactez le commerçant enregistré indiqué sur votre reçu.
Accès aux Programmes et Promotions
Aurathea peut proposer l'accès à un niveau payant gratuitement ou à un prix réduit dans le cadre de conditions de programme ou d'une promotion. Les conditions de programme vous sont présentées pour acceptation avant que vous ne rejoigniez, et ces Conditions régissent tout ce qu'elles ne couvrent pas. Lorsque l'accès au programme ou promotionnel prend fin, votre compte continue au niveau indiqué dans ces conditions ; mettre fin à l'accès au programme ne crée jamais de frais, de dette, de redevance, ni de pénalité.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas : utiliser le Service à des fins illégales, présenter le contenu astrologique comme un conseil professionnel, accéder aux comptes d'autres utilisateurs, utiliser des outils automatisés sans permission, partager des identifiants, contourner les limites, interférer avec l'infrastructure, télécharger du contenu nuisible ou créer plusieurs comptes pour contourner les limites.
8. Propriété intellectuelle
Le Service est la propriété d'Aurathea, PBC ou de ses concédants. Vous conservez la propriété de vos informations personnelles. Vous accordez à Aurathea une licence limitée pour traiter vos données afin de faire fonctionner le Service. Les interprétations générées par l'IA sont la propriété d'Aurathea et vous sont concédées sous licence pour un usage personnel et non commercial — ou, si vous êtes abonné au niveau Practitioner, pour un usage dans le cadre de votre pratique professionnelle selon les conditions de la Licence d'Usage Professionnel du Practitioner ci-dessous.
Licence d'Usage Professionnel du Practitioner
Si vous êtes abonné au niveau Practitioner, vous pouvez partager les rapports et le contenu interprétatif d'Aurathea avec les clients de votre pratique professionnelle — travail astrologique ou autre travail réflexif — y compris en discutant, citant et reprenant des extraits de ce contenu dans votre travail auprès de vos clients, sans frais de licence supplémentaires. Cette licence est limitée, non exclusive, non transférable et révocable, et prend fin automatiquement si votre abonnement Practitioner expire, est résilié ou est rétrogradé ; les rapports déjà remis à un client restent utilisables par ce client.
Lorsque vous partagez du contenu Aurathea avec des clients, vous vous engagez à : (1) conserver le nom et le lien d'Aurathea sur chaque rapport que vous partagez ; (2) conserver intact et lisible l'avertissement de finalité réflexive d'Aurathea sur chaque rapport que vous partagez ; (3) ne pas réécrire ni modifier substantiellement le texte de l'interprétation (vous pouvez le citer, en reprendre des extraits et le commenter librement) ; (4) vous présenter comme utilisant Aurathea ou comme abonné Practitioner d'Aurathea, et non comme « certifié Aurathea », « affilié à Aurathea » ou « Practitioner certifié » — le plan Practitioner est un abonnement, non un titre de qualification, et « Aurathea Practitioner » n'est pas un titre ; et (5) partager les rapports avec un seul client à la fois, et ne pas utiliser le contenu Aurathea pour de la diffusion en masse, de la revente en marque blanche, l'entraînement d'IA ou d'apprentissage automatique, ou dans des produits commerciaux au-delà de votre pratique.
Vous ne pouvez pas présenter les rapports Aurathea comme des conseils personnalisés d'ordre médical, juridique, financier ou psychiatrique, les utiliser pour formuler des affirmations prédictives sur des événements futurs précis, ni vous en servir comme fondement d'une recommandation de santé, financière ou juridique adressée à un client. Il vous incombe de respecter les lois et réglementations des juridictions dans lesquelles vous exercez. Toute violation de ces conditions peut entraîner la révocation de la présente licence et la résiliation de votre abonnement Practitioner.
9. Confidentialité
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les données de naissance sont utilisées exclusivement pour les calculs astrologiques.
10. Limitation de responsabilité
LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur. EN AUCUN CAS AURATHEA NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant le plus élevé entre les sommes payées au cours des 12 mois précédant la réclamation ou 100 $ USD.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable (telle que la responsabilité pour fraude ou pour décès ou blessure corporelle causée par négligence).
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Aurathea de toute responsabilité pour les réclamations découlant de votre utilisation du Service en violation de ces Conditions, de la violation de la loi ou de la présentation erronée du contenu astrologique comme un conseil professionnel.
12. Résolution des litiges
Ces Conditions sont régies par la loi du Delaware. Avant de déposer un litige formel, vous acceptez de tenter une résolution informelle pendant 30 jours via legal@aurathea.com. Les litiges sont résolus par arbitrage contraignant via l'AAA sur une base individuelle. Les tribunaux de petites créances et les mesures injonctives sont des exceptions. Les utilisateurs de l'UE conservent les protections obligatoires des consommateurs.
13. Modifications du service
Nous pouvons modifier ou interrompre certains aspects du Service avec un préavis raisonnable. Si une modification substantielle rend votre abonnement sensiblement différent de ce pour quoi vous avez payé, vous pouvez l'annuler pour un remboursement au prorata. Les modifications des Études sont traitées à la Section 6 (Études).
14. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Lors de la suppression, vos données sont définitivement supprimées conformément à notre Politique de confidentialité. Les enregistrements de paiement sont conservés pendant 7 ans. Nous pouvons suspendre les comptes pour violation des Conditions ou pour des raisons de sécurité.
15. Dispositions générales
Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord. Si une disposition est inapplicable, le reste continue de s'appliquer. Notre incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.
16. Notre mission
Aurathea est une société d'intérêt public. Notre objectif est de promouvoir la connaissance de soi humaine en créant des outils éducatifs éthiques, accessibles et culturellement respectueux qui relient les traditions de sagesse à la technologie moderne.
17. Informations de contact
Demandes générales : contact@aurathea.com. Confidentialité : privacy@aurathea.com. Juridique : legal@aurathea.com. Sécurité : security@aurathea.com. Support : support@aurathea.com.