1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web, aplicaciones o servicios de Aurathea (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados o mediante un aviso destacado en el Servicio al menos 30 días antes de que entren en vigor.
2. Descripción del Servicio
Aurathea es una plataforma de astrología que genera cartas natales, interpretaciones astrológicas, horóscopos diarios y contenido educativo relacionado. Nuestro Servicio incluye generación de cartas natales, interpretaciones astrológicas en múltiples tonos e idiomas, un chatbot impulsado por IA, horóscopos diarios, análisis de compatibilidad de sinastría, herramientas de tránsito y efemérides, informes de tránsito semanales y contenido educativo. El Servicio está disponible en seis idiomas: inglés, español, francés, alemán, italiano y portugués.
3. Descargo de Responsabilidad del Contenido Astrológico
Esto es importante. Por favor, lea cuidadosamente.
Aurathea proporciona contenido astrológico solo para la autorreflexión, el crecimiento personal y fines educativos. Las interpretaciones astrológicas no son predicciones, profecías ni garantías sobre su futuro. El contenido astrológico no es un sustituto del asesoramiento profesional médico, psicológico, financiero o legal. No debe tomar decisiones importantes en su vida basándose únicamente en el contenido astrológico. Usted es responsable de sus propias decisiones.
4. Divulgación de Contenido Generado por IA
Porciones significativas del contenido de Aurathea se generan utilizando inteligencia artificial. Las interpretaciones de cartas se generan utilizando modelos de IA (OpenAI, Anthropic Claude) basados en datos astrológicos. Las respuestas del chatbot de IA se generan en tiempo real por IA (Anthropic Claude). Los horóscopos diarios se generan utilizando IA con datos de efemérides astronómicas. El contenido generado por IA puede contener inexactitudes, inconsistencias o errores. Hacemos esfuerzos razonables para asegurar la calidad, pero la salida de IA es inherentemente probabilística.
5. Términos de la Cuenta
5.1 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta o utilizar el Servicio. Al crear una cuenta, usted declara que cumple con este requisito de edad. Este mínimo de edad se aplica a nivel mundial y refleja la naturaleza de nuestro Servicio como una plataforma que proporciona orientación personal impulsada por IA y herramientas de autorreflexión.
5.2 Registro de Cuenta
Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta. Debe notificarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado. Una cuenta por persona.
5.3 Seguridad de la Cuenta
Su cuenta está protegida por una contraseña o un proveedor de autenticación de terceros. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
6. Términos de Suscripción y Pago
El nivel gratuito proporciona acceso a la generación básica de cartas sin una cuenta. Las cartas gratuitas son efímeras e incluyen interpretaciones limitadas.
Los planes de pago incluyen Paquetes de Inicio (compra única), niveles Solo, Familia y Amigos, y Astrólogo (suscripciones mensuales o anuales).
Las suscripciones se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen. Las suscripciones anuales se facturan como un solo pago.
Puede cancelar en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta. La cancelación entra en vigor al final de su período de facturación actual. No hay reembolsos parciales por cancelación.
Los Paquetes de Inicio generalmente no son reembolsables una vez que se ha generado el informe. Los Paquetes de Mensajes de Chat de IA no son reembolsables una vez que se han utilizado los mensajes. Usuarios de la Unión Europea: Puede tener derechos de reembolso adicionales bajo la Directiva de Derechos del Consumidor — consulte nuestro Suplemento de la UE para más detalles.
Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso previo. Las suscripciones anuales existentes se respetan al precio original.
Aurathea puede ofrecer diferentes precios según su país en el momento de su primera compra. Su región de precios se determina en la compra inicial y permanece fija.
Los precios mostrados pueden o no incluir los impuestos aplicables dependiendo de su jurisdicción. Usted es responsable de cualquier impuesto, derecho o gravamen impuesto por su autoridad fiscal local sobre sus compras.
7. Términos del Chatbot de IA
El chatbot de IA opera en un sistema basado en mensajes. Los mensajes incluidos se renuevan mensualmente y no se acumulan. Los paquetes de mensajes comprados no caducan. El uso de mensajes es irreversible. Se aplican límites de tasa (20 solicitudes por minuto).
El chatbot de IA proporciona únicamente información astrológica y contenido educativo. No es un compañero, terapeuta, consejero ni un servicio de apoyo emocional. No proporciona asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento de salud mental. Si está experimentando una crisis de salud mental, por favor contacte a un profesional calificado o llame al 988 (Línea de Vida para Suicidios y Crisis).
8. Uso Aceptable
Usted acepta no: usar el Servicio para fines ilegales, tergiversar el contenido astrológico como asesoramiento profesional, acceder a las cuentas de otros usuarios, usar herramientas automatizadas sin permiso, compartir credenciales, eludir límites, interferir con la infraestructura, cargar contenido dañino o crear múltiples cuentas para eludir límites.
Aurathea emplea un sistema de seguridad de contenido. Si se activa, su interfaz puede ser bloqueada temporalmente. Los eventos de seguridad se registran con metadatos mínimos.
9. Propiedad Intelectual
El Servicio es propiedad de Aurathea, PBC o sus licenciantes. Usted conserva la propiedad de su información personal. Usted otorga a Aurathea una licencia limitada para tratar sus datos para operar el Servicio. Las interpretaciones generadas por IA son propiedad de Aurathea pero se le otorgan bajo licencia para uso personal.
10. Privacidad
Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. No vendemos su información personal. Los datos de nacimiento se utilizan exclusivamente para cálculos astrológicos.
11. Limitación de Responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. EN NINGÚN CASO AURATHEA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el mayor de los montos pagados en los 12 meses anteriores a la reclamación o $100 USD.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o daños. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no puede ser excluida o limitada bajo la ley aplicable (como la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia).
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Aurathea de reclamaciones que surjan de su uso del Servicio en violación de estos Términos, violación de la ley o tergiversación del contenido astrológico como asesoramiento profesional.
13. Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por la ley de Delaware. Antes de presentar una disputa formal, usted acepta intentar una resolución informal durante 30 días a través de legal@aurathea.com. Las disputas se resuelven mediante arbitraje vinculante a través de la AAA de manera individual. El tribunal de reclamos menores y el alivio por mandato judicial son excepciones. Los usuarios de la UE conservan las protecciones obligatorias del consumidor.
14. Modificaciones del Servicio
Podemos modificar o descontinuar aspectos del Servicio con un aviso razonable por adelantado. Si un cambio material hace que el Servicio sea sustancialmente diferente de lo que pagó, puede cancelar para obtener un reembolso prorrateado.
15. Terminación
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Al eliminarla, sus datos se eliminan permanentemente según nuestra Política de Privacidad. Los registros de pago se conservan durante 7 años. Podemos suspender cuentas por violaciones de los Términos o preocupaciones de seguridad.
16. Disposiciones Generales
Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo. Si alguna disposición es inaplicable, el resto continúa en vigor. Nuestra falta de aplicación de una disposición no es una renuncia.
17. Nuestra Misión
Aurathea es una Corporación de Beneficio Público. Nuestro propósito es avanzar en el autoconocimiento humano creando herramientas educativas éticas, accesibles y culturalmente respetuosas que conecten las tradiciones de sabiduría con la tecnología moderna.
18. Información de Contacto
Consultas generales: contact@aurathea.com. Privacidad: privacy@aurathea.com. Legal: legal@aurathea.com. Seguridad: security@aurathea.com. Soporte: support@aurathea.com.