1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il sito web, le applicazioni o i servizi di Aurathea (collettivamente, il "Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio. Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati o tramite un avviso prominente sul Servizio almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
2. Descrizione del Servizio
Aurathea è una piattaforma di astrologia che genera temi natali, interpretazioni astrologiche, oroscopi giornalieri e contenuti educativi correlati. Il nostro Servizio include la generazione di temi natali, interpretazioni astrologiche in più toni e lingue, un chatbot alimentato da intelligenza artificiale, oroscopi giornalieri, analisi di compatibilità sinastrica, strumenti di transito ed effemeridi, rapporti settimanali sui transiti e contenuti educativi. Il Servizio è disponibile in sei lingue: inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e portoghese.
3. Disclaimer sui Contenuti Astrologici
Questo è importante. Si prega di leggere attentamente.
Aurathea fornisce contenuti astrologici solo per l'auto-riflessione, la crescita personale e scopi educativi. Le interpretazioni astrologiche non sono previsioni, profezie o garanzie sul tuo futuro. I contenuti astrologici non sostituiscono consigli professionali medici, psicologici, finanziari o legali. Non dovresti prendere decisioni importanti nella vita basandoti esclusivamente sui contenuti astrologici. Sei responsabile delle tue decisioni.
4. Divulgazione sui Contenuti Generati da AI
Porzioni significative dei contenuti di Aurathea sono generate utilizzando l'intelligenza artificiale. Le interpretazioni dei temi sono generate utilizzando modelli AI (OpenAI, Anthropic Claude) basati su dati astrologici. Le risposte del chatbot AI sono generate in tempo reale da AI (Anthropic Claude). Gli oroscopi giornalieri sono generati utilizzando AI con dati effemeridi astronomici. I contenuti generati da AI possono contenere inesattezze, incoerenze o errori. Facciamo sforzi ragionevoli per garantire la qualità, ma l'output AI è intrinsecamente probabilistico.
5. Termini dell'Account
5.1 Idoneità
Devi avere almeno 18 anni per creare un account o utilizzare il Servizio. Creando un account, dichiari di soddisfare questo requisito di età. Questo minimo di età si applica a livello globale e riflette la natura del nostro Servizio come piattaforma che fornisce strumenti di guida personale e auto-riflessione alimentati da AI.
5.2 Registrazione dell'Account
Devi fornire informazioni accurate e complete quando crei un account. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account. Devi notificarci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato. Un account per persona.
5.3 Sicurezza dell'Account
Il tuo account è protetto da una password o da un provider di autenticazione di terze parti. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.
6. Termini di Abbonamento e Pagamento
Il livello Gratuito fornisce accesso alla generazione di temi di base senza un account. I temi gratuiti sono effimeri e includono interpretazioni limitate.
I piani a pagamento includono Starter Packs (acquisto una tantum), Solo, Family & Friends e livelli Astrologer (abbonamenti mensili o annuali).
Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo e si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione a meno che non vengano cancellati. Gli abbonamenti annuali sono fatturati come un unico pagamento.
Puoi cancellare in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account. La cancellazione ha effetto alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. Nessun rimborso parziale per la cancellazione.
Gli Starter Packs generalmente non sono rimborsabili una volta che il rapporto è stato generato. I pacchetti di messaggi AI Chat non sono rimborsabili una volta che i messaggi sono stati utilizzati. Utenti dell'Unione Europea: Potresti avere diritti di rimborso aggiuntivi ai sensi della Direttiva sui Diritti dei Consumatori — consulta il nostro Supplemento UE per i dettagli.
Potremmo cambiare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso. Gli abbonamenti annuali esistenti sono onorati al prezzo originale.
Aurathea può offrire prezzi diversi in base al tuo paese al momento del tuo primo acquisto. La tua regione di prezzo è determinata all'acquisto iniziale e rimane fissa.
I prezzi visualizzati possono includere o meno le tasse applicabili a seconda della tua giurisdizione. Sei responsabile di eventuali tasse, dazi o imposte imposti dalla tua autorità fiscale locale sui tuoi acquisti.
7. Termini del Chatbot AI
Il chatbot AI opera su un sistema basato su messaggi. I messaggi inclusi si rinnovano mensilmente e non si accumulano. I pacchetti di messaggi acquistati non scadono. L'uso dei messaggi è irreversibile. Si applicano limiti di velocità (20 richieste al minuto).
Il chatbot AI fornisce solo informazioni astrologiche e contenuti educativi. Non è un compagno, terapeuta, consulente o servizio di supporto emotivo. Non fornisce consigli, diagnosi o trattamenti per la salute mentale. Se stai vivendo una crisi di salute mentale, contatta un professionista qualificato o chiama il 988 (Suicide and Crisis Lifeline).
8. Uso Accettabile
Accetti di non: utilizzare il Servizio per scopi illeciti, rappresentare erroneamente i contenuti astrologici come consigli professionali, accedere agli account di altri utenti, utilizzare strumenti automatizzati senza permesso, condividere credenziali, eludere i limiti, interferire con l'infrastruttura, caricare contenuti dannosi o creare account multipli per eludere i limiti.
Aurathea impiega un sistema di sicurezza dei contenuti. Se attivato, la tua interfaccia potrebbe essere temporaneamente bloccata. Gli eventi di sicurezza sono registrati con metadati minimi.
9. Proprietà Intellettuale
Il Servizio è di proprietà di Aurathea, PBC o dei suoi licenziatari. Mantieni la proprietà delle tue informazioni personali. Concedi ad Aurathea una licenza limitata per trattare i tuoi dati al fine di operare il Servizio. Le interpretazioni generate dall'AI sono di proprietà di Aurathea ma concesse in licenza a te per uso personale.
10. Privacy
L'uso del Servizio è anche regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Non vendiamo le tue informazioni personali. I dati di nascita sono utilizzati esclusivamente per calcoli astrologici.
11. Limitazione di Responsabilità
IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. Non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori. IN NESSUN CASO AURATHEA SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI. La nostra responsabilità complessiva totale non supererà l'importo maggiore tra gli importi pagati nei 12 mesi precedenti la richiesta o $100 USD.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o danni. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile (come la responsabilità per frode o per morte o lesioni personali causate da negligenza).
12. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne Aurathea da reclami derivanti dal tuo uso del Servizio in violazione di questi Termini, violazione della legge o rappresentazione errata dei contenuti astrologici come consigli professionali.
13. Risoluzione delle Controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge del Delaware. Prima di presentare una controversia formale, accetti di tentare una risoluzione informale per 30 giorni tramite legal@aurathea.com. Le controversie sono risolte tramite arbitrato vincolante tramite l'AAA su base individuale. Il tribunale per le controversie di modesta entità e il sollievo ingiuntivo sono eccezioni. Gli utenti dell'UE mantengono le protezioni obbligatorie per i consumatori.
14. Modifiche al Servizio
Possiamo modificare o interrompere aspetti del Servizio con ragionevole preavviso. Se una modifica sostanziale rende il Servizio sostanzialmente diverso da quello per cui hai pagato, puoi annullare per un rimborso proporzionale.
15. Risoluzione
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Al momento dell'eliminazione, i tuoi dati vengono eliminati in modo permanente secondo la nostra Informativa sulla Privacy. I registri di pagamento sono conservati per 7 anni. Possiamo sospendere gli account per violazioni dei Termini o problemi di sicurezza.
16. Disposizioni Generali
Questi Termini e l'Informativa sulla Privacy costituiscono l'intero accordo. Se una disposizione è inapplicabile, il resto continua ad avere effetto. La nostra mancata applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia.
17. La Nostra Missione
Aurathea è una Public Benefit Corporation. Il nostro scopo è promuovere l'autoconoscenza umana creando strumenti educativi etici, accessibili e culturalmente rispettosi che uniscono le tradizioni di saggezza con la tecnologia moderna.
18. Informazioni di Contatto
Richieste generali: contact@aurathea.com. Privacy: privacy@aurathea.com. Legale: legal@aurathea.com. Sicurezza: security@aurathea.com. Supporto: support@aurathea.com.